Pentru a ne ajuta să prevenim frauda, putem solicita documente pentru a verifica datele unui client sau putem solicita un număr de telefon fix. Frauda cu cardul este ilegală, iar autorii vor fi urmăriți penal.
Următoarele documente pot fi necesare pentru a finaliza verificările noastre due diligence -
Identificare personală - Document de identitate cu fotografie - (pașaport, permis de conducere sau certificat de naștere)
Fața și spatele tuturor cardurilor utilizate în cont (nu uitați să blocați cele 6 cifre din mijloc de pe fața cardului, iar cele 3 cifre CVS de pe spate)
Nerespectarea controalelor de verificare va duce la anularea comenzii
Ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă pe care nu o considerăm a fi autentică
Dacă identificăm o tranzacție ca fiind potențial frauduloasă, putem solicita curierului nostru să returneze bunurile la depozitul nostru, putem anula comanda dvs. chiar dacă ați primit e-mailul de confirmare a comenzii.