De ce banca mea afișează două cheltuieli pentru comanda mea?

Acceptăm plata pentru un articol numai după ce acesta a fost procesat. Cu toate acestea, între timp, înainte de procesare, vom primi o autorizare. O autorizare va apărea pe extrasul dvs. bancar ca o rezervare de fonduri care alocă banii pentru comanda dvs. Fondurile sunt apoi debitate atunci când am procesat articolul (articolele) pentru livrare. Uneori, acest lucru apare ca două taxe și se va corecta în termen de 2-5 zile lucrătoare. 

În cazul în care nu vă putem îndeplini comanda, vă vom contacta imediat banca pentru a-i solicita acesteia să anuleze autorizarea. În cazul în care autorizarea rămâne valabilă după mai multe zile, vă rugăm să contactați banca dumneavoastră pentru a solicita anularea plății de către noi.