Retururi
- Pot schimba o comandă Nu, nu facem schimb de articole.În cazul în care vă răzgândiți, este posibil să puteți returna un articol online pent...
- Pot returna mai mult de o comandă în același colet Nu. Vă rugăm să returnați fiecare comandă separat și să includeți orice ambalaj care face parte din bunuri, împreună ...
- Personalul magazinului a refuzat returnarea articolului meu defect Toate retururile sunt inspectate odată primite, inclusiv dacă credeți că unul dintre articolele dvs. poate avea un de...
- Am probleme cu utilizarea portalului de returnare Mă chinui să mă conectezNe pare rău să auzim că întâmpinați probleme cu portalul nostru de retururi, vă rugăm să vede...
- Trebuie să-mi returnez comanda sau articolul cumpărat în magazin Pentru a returna articolul (articolele) cumpărat(e) în magazin pentru o notă de credit sau, dacă este posibil, pentru...
- Mi-am pierdut chitanța de la magazin Dacă nu mai aveți chitanța sau nota de credit din orice motiv, echipa magazinului ar putea să vi le elibereze din nou...
Rambursări
- Cum voi primi rambursarea? Pentru comenzile plasate online - Încercăm să procesăm toate retururile cât mai repede posibil pentru ca dvs. să prim...
- De ce primesc o notă de credit atunci când returnez comenzi din magazin? Avem termeni și politici diferite pentru cumpărăturile din magazin față de cumpărăturile online.Articolele nedorite p...
- Când voi primi rambursarea? Încercăm să procesăm toate retururile cât mai repede posibil pentru ca dvs. să primiți rambursarea. Dacă ați aranjat ...
- Nu pot vedea o rambursare pe extrasul meu de cont Vă rugăm să acordați 7 zile pentru ca rambursarea să apară în contul dvs. bancar.